Контакти

Зв’яжіться з нами для будь-якого питання — ми завжди на зв’язку.
Працюємо щодня, без вихідних

Бровари (вул. Петлюри 21)

На карті
support@sky-net.com.ua

Електронна пошта

Найчастіше запитують

Зазвичай плануємо підключення на наступний робочий день, або домовляємося на зручний для абонента день.Роботи в будинку зазвичай займають до 2х годин.

Так, можна перенести зі збереженням інтернет-рахунку. Напишіть нам через Telegram, або подзвоніть в підтримку для оформлення переїзду.

Так, підключаємо як квартири, так і приватні будинки в м.Бровари.

Для підключення послуги рекомендується мати власне обладнання — роутер або ПК.

Якщо у день підключення у вас немає обладнання, не хвилюйтеся — майстер підготує все необхідне для запуску послуги. Пізніше ви зможете придбати роутер і самостійно підключити та налаштувати його.

Залиште заявку на сайті або зателефонуйте — ми швидко перевіримо покриття.

Для нових клієнтів доступні Акційні пропозиції

Ні, всі тарифи прозорі — жодних прихованих комісій.

Так, доступна оплата наперед. Якщо сума становить 1000 грн або більше, 15% повертаються вам на баланс як бонус.

(Після оплати для активації бонусу зверніться до технічної підтримки будь-яким зручним для вас способом.)

Оплатити можна онлайн  через Приват24, Портмоне, Монобанк, Easypay, City24. Готівкою оплатити можна у терміналах поповнення в магазинах міста.

Ознайомтеся з актуальними тарифами на сторінці «Тарифи».

Наведені нижче ціни на додаткові роботи, при замовленні окремо після підключення.

  • Виїзд майстра – 300 грн, у вартість входить налаштування одного роутера або телевізора.
  • Налаштування роутера – 200 грн, моделі Мікротік і Xiomi – 300 грн.
  • Налаштування телевізора з SmartTV від 200  грн
  • Прокладання абонентського кабелю (UTP Cat5E, Fiber, телевізійного RG6)  – 20 грн/м
  • Монтаж інтернет/ТБ розетки  –  300 грн
  • Оптичний абонентський термінал – 500 грн
  • Блок живлення 12в – 150 грн
  • Оптичний кабель FTTH 1м.п. – 10 грн/м
  • Оптичний конектор – 100 грн

 

Спробуйте перезавантажити роутер та перевірте чи телефон або ноутбук підключаються до Wifi. Якщо інтернет не запрацює –  зверніться до нас на підтримку.

Ви можете звернутися по допомогу через Telegram, електронну пошту або за телефоном — оберіть зручний для вас спосіб.

Майстер планує виїзд в день виклику, в разі неможливості – на наступний день. Перед виїздом майстер самостійно узгоджує точний час з абонентом.

Для цього напишіть нам у Telegram або зверніться до підтримки будь-яким зручним способом.

Для цього напишіть нам у Telegram або зверніться до підтримки будь-яким зручним способом.

Для розірвання договору, можна просто не поповнювати рахунок.
Борг на рахунку не накопичується, оплата відбувається авансом за поточним місяць, при недостатньому депозиті договір призупиняється.
Для видалення контактних даних, зверніться до нас по телефону або напишіть у нашу службу підтримки в Telegram.

Служба підтримки

Готові швидко допомогти з будь-яким запитанням

(044) 594-68-83

Телефон

(096) 628-10-65

Телефон

Чат-підтримка
Telegram

Телеграм

Чому обирають Skynet